Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Klienten bzw. dem Kunden und
Rolf Kempe
Dipl. Kommunikationspsychologe
Systemische Beratung
Online & vor Ort
Pappelallee 32a
10437 Berlin
E-Mail: info@kempe-beratung.de
Umsatzsteuerbefreit nach §19 UStG Kleinunternehmerregelung
folgender Vertrag zustande:
Die AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Angebot Systemischer Beratung Online & vor Ort und dem Klienten bzw. dem Kunden, soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.
Das Angebot Systemische Beratung Online & vor Ort richtet sich an Einzelpersonen, Paare, Familien, Unternehmer*Innen. Das Beratungsangebot ist ein kostenpflichtiges Angebot.
Die erste Kontaktaufnahme und Terminbuchung erfolgt über meine Website: (Domain & Hosting Space Rocket!) mit dem Buchungstool Calendly. Alternativ kann über E-Mail oder per Handy eine erste Kontaktaufnahme erfolgen.
Für die Online-Beratung benutze ich die Kommunikationsplattform Zoom.
Die erstmalige Buchung beinhaltet für neue Klienten ein kostenfreies, 15-minütiges unverbindliches Beratungsgespräch. Das Angebot für ein erstes kostenloses, 15-minütiges und unverbindliches Beratungsgespräch gilt ausschließlich für Klienten, mit denen noch keine Beratung stattgefunden hat. Das erste kostenlose und unverbindliche Beratungsgespräch dient nur der Auftrags-, Anliegen- und Zielklärung.
Eine Beratungssitzung dauert 90 Minuten. Für Schulungen und Vorträge wird ein extra Rahmenvertrag geschlossen, der Angaben über die Höhe des Honorars, das Ziel des Auftrags, die Dauer der Tätigkeit, die Beendigung des Vertrages und die Zahlungsbedingungen beinhaltet sowie einen Haftungsausschluss enthält.
Die Dauer und Häufigkeit der Systemischen Beratung Online & vor Ort werden individuell mit dem Klienten vereinbart. Das Beratungsangebot Systemische Beratung kann sowohl online als auch vor Ort durchgeführt werden. Für eine Beratung vor Ort sind die zusätzlichen Auslagen für Anfahrt inkludiert.
Wichtiger Hinweis zu meinem Beratungsangebot:
Das Ziel der Beratung kann nicht darin begründet sein, Diagnosen zu stellen. Eine Systemische Beratung Online & vor Ort kann hilfreich sein, jedoch eine Psychotherapie vor Ort nicht ersetzen. Die lösungsorientierte psychologische Beratung sowohl online als auch vor Ort ersetzt nicht eine gründliche körperliche Untersuchung und Behandlung durch einen Arzt.
Bei beispielsweise akuten Psychosen, Schizophrenie, schweren Depressionen, schweren Suchterkrankungen oder Selbstmordgedanken ist die Beratung nicht geeignet. In diesen Fällen sollten Sie den Notdienst oder Rettungsdienst kontaktieren. Liegt bei Ihnen ein Notfall vor, rufen Sie bitte eine Hilfsnummer oder den lokalen Rettungsdienst an. Im Falle einer Verschlechterung Ihres Zustands holen Sie sich bitte ebenfalls Hilfe vor Ort.
Telefonseelsorge (der Anruf ist kostenfrei):
EURONOTRUF:
Die europaweit einheitliche Notruf-/Notarztnummer (gebührenfrei): 112
Sie als Ratsuchender sind selbst für die Nutzung meines Angebots Systemische Beratung Online & vor Ort verantwortlich.
Das Angebot Systemische Beratung Online & vor Ort setzt im Fall einer Online-Beratung voraus, dass die technischen Voraussetzungen für die Online-Beratung auf Ihrer Seite vorhanden sind. Bei technischen Problemen, die auf die fehlende technische Voraussetzung schließen lassen und zum Ausfall der Beratung führen, muss das volle Beratungshonorar bezahlt werden.
Bei der unverschlüsselten Kommunikation durch das Internet via E-Mail und Online-Beratung kann die Vertraulichkeit des von Ihnen übermittelten Nachrichteninhalts nicht garantiert werden. Ich gehe davon aus, dass eine von Ihnen unverschlüsselte Anfrage ebenso unverschlüsselt beantwortet werden kann.
Ein zugesagter Termin kann bis zu 48 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden. Andernfalls entsteht eine Ausfallvergütung in Höhe des vollen Honorars.
Ich arbeite mit bestem Wissen und Gewissen daran, dass ein Beratungserfolg eintritt, übernehme dafür aber keine Garantie.
Es gelten die auf meiner Website festgelegten Honorarsätze. Änderungen vorbehalten. Eine Kostenübernahme durch die Krankenkasse erfolgt nicht. Die Beratungssitzungen sind selbst zu zahlen, entweder am Ende einer jeden Sitzung in bar oder per Banküberweisung.
Die Dauer und die Termine der Beratungssitzungen werden zwischen den Vertragspartnern in beiderseitigem Einvernehmen mündlich/schriftlich vereinbart. Der Beratungsvertrag endet, wenn sich der KlientIn oder BeraterIn dafür entscheiden.
Ich handhabe alle Daten meines Klienten*Innen vertraulich. Davon ausgenommen sind generell die Vereitelung oder Verfolgung von mutmaßlichen Straftaten.
Meinungsverschiedenheiten aus dem Beratungsvertrag und den AGB sollten gütlich beigelegt werden.
Meine vollständige Datenschutzerklärung, die Sie hiermit akzeptieren, finden Sie hier.
